单一来源
当前只有一个可用来源,尚未完成多源交叉核验个人Agent上桌,谁先露了怯?
本文来自微信公众号: 霞光AI实验室 ,作者:子墨,编辑:李小天普通人真的需要个人Agent吗?绝大多数人的日常并没有复杂到需要一个专门的助理。工作有工作软件,购物有电商平台,出行有订票APP,偶尔处理几件琐事,似乎也不值得专门配备一个个人AI。
但开发者显然不这么认为。在它们看来,聊天机器人只是第一步。未来的AI不应该只在用户提问时给出答案,还应该了解用户的习惯,记住过去发生的事情,甚至在用户还没开口之前,就主动把一些事情安排妥当。
换句话说,AI不再只负责回答问题,而是开始尝试接管生活。自Muse走红后,个人Agent赛道迅速热闹起来。Manus发布面向个人Agent的独立应用Cue,OpenAI推出全天候运行的个人智能体Dots,都在尝试让AI持续了解用户、连接应用,并替人推进任务。
国内大厂也不甘落后。字节早在今年4月就启动了代号为“Spell”的个人智能体项目,腾讯云推出的LightVela目前已进入开发者体验阶段。阿里的动作则更直接,将通用AI助手灵光升级至2.0版,产品定位转向个人智能体。
创业者也在不断入场。前WPS产品总监、三角洲行动PM洛小山推出了个人Agent助理Alice;前字节豆包PC端负责人齐俊元创立Today AI,并在前不久完成了超2亿美元首轮融资,投资方包括IDG资本、腾讯、五源资本、蚂蚁集团、红杉中国等。
一边是大厂和创业者争相入局;另一边是用户还没想好,除了豆包这样的通用AI,为什么还需要再下载一个个人Agent。为了看看这些个人Agent究竟有多少真本事,对普通人来说到底有多大用处,我们把灵光2.0、Today AI和Alice放在一起,使用相同的任务指令,从应用连接、任务执行、长期记忆、主动服务和交互体验五个维度展开体验。
灵光2.0:半自动打工人打开灵光2.0,首先看到的还是一个熟悉的聊天框。乍一看,和豆包没有太大区别。真正能体现个人Agent定位的,是首页中的“我的服务”。这里可以授权接入手机系统服务,包括日历、位置、闹钟、短信、通讯录等,还有第三方应用支付宝、钉钉、飞书、百度网盘和邮箱等。
灵光2.0支持连接的应用服务和系统服务看起来还挺丰富,但实际操作起来,多少有些理想丰满、现实骨感。本来想着能不能连接微博,让AI每天自动完成超话签到,结果发现并不能直接授权,还需要开发者认证、服务开通等一系列步骤。
再翻翻微信、抖音、小红书、美团等常用应用,基本都没有开放授权。看来,灵光目前更想做的还是一个工作助理,而不是一个包揽衣食住行的生活管家。按照个人需求,先授权了部分系统服务,并从最简单的任务开始测试。
“帮我定一个明天14:05的闹钟,提醒我抢票。”经过约12秒思考,灵光弹出一条打开闹钟的确认提示。点击确认,闹钟成功设定,还贴心地备注了“抢票”。灵光2.0执行闹钟设定任务乍一看,任务完成得很漂亮。
但仔细一看,问题来了。由于手机闹钟无法直接选择日期,灵光设置的是单次响铃。而当前时间距离明天下午14:05已经超过24小时,这意味着闹钟可能在今天就响。更麻烦的是,单次闹钟响过后就会自动失效,第二天自然也不会再响。
也就是说,AI听懂了“设定闹钟”,却没搞明白“明天抢票不能错过”。如果换一种思路,它应该设置重复闹钟,或者等距离目标时间不足24小时再设置单次闹钟。但遗憾的是,灵光并没有主动想到这一层。
提出质疑后,它给出了Plan B:可以在明天设定的时间通过APP发送消息提醒,或者第二天早上再通知它重新设置一次。随后又尝试了调整闹钟时间、关闭闹钟、删除闹钟和设置重复闹钟等任务,结果都没能直接完成。
而是只能帮忙跳转到手机闹钟页面,最后的编辑操作仍然需要手动完成。(此刻内心OS:那要你何用?)Agent最大的价值,本来就是减少操作步骤。设定一个闹钟,手动操作只需要几秒钟,换成AI却要输入需求、等待思考、确认步骤,最后还得自己收尾。
本来是请了个助理,结果助理把工作安排好了,最后还得自己上手。不过,灵光也不是完全没有亮点。和普通聊天机器人相比,它的上下文记忆确实更好。闹钟经过几轮调整、删除和重新设置后,它能够记住每一步的操作过程,并根据前后对话继续理解需求,不需要每次都从头解释。
这说明灵光已经具备了一定的连续任务理解能力,只是从理解到真正执行,中间还隔着应用接口和操作权限这道坎。再把目光转向工作场景。灵光支持连接QQ、网易、新浪等多个邮箱。询问连接后能做什么,它列出了搜索邮件、提取关键信息、保存附件、发送和回复邮件、整理邮箱,以及监控特定联系人来信等功能。
灵光2.0支持连接的邮箱及连接后可执行的操作听起来相当全面。但翻了翻自己的邮箱,除了少量工作信息确认,剩下的基本是网购售后、验证码和广告邮件。对于国内大多数打工人来说,工作沟通更多发生在微信、钉钉和飞书上,邮件并不是每天都需要处理的核心事务。
连接邮箱之后究竟能发挥多少作用,还得打一个问号。或许对于习惯邮件沟通的外企员工,或每天需要处理大量商务邮件的管理者来说,这项功能或许很有价值。连接飞书也是类似的情况。灵光表示可以搜索消息、查看未读消息、辅助回复,还能处理文档、总结会议纪要、创建日程。
灵光2.0连接飞书后可执行的操作但这些功能其实并没有太强的吸引力。如今飞书接入了豆包等AI工具后,本身已经具备不少类似能力,没必要再调用一个外部Agent去执行。尤其是消息回复,灵光虽然可以生成回复内容,但发送前仍需确认。
如果生成的回复不满意,还得自己重新编辑。更重要的是,打工人并不希望每条飞书消息都被“已读”。(懂得都懂)逐项功能看下来,似乎也没有特别值得专门授权的理由。当然,对于需要集中审批、统筹会议时间、汇总团队周报的管理者来说,灵光可能会有更明确的使用场景。
但这些能力也取决于企业实际开放的权限,并不是连接飞书就能全部实现。整体来看,灵光2.0更像一个能够理解连续指令、具备一定记忆能力的工具型个人Agent。它的优点是听得懂上下文,也愿意在任务受阻时提供Plan B;
短板则是实际执行能力还不够完整。如果把个人Agent比作一位助理,灵光已经能听懂领导的安排,也能把任务拆解得头头是道,但真正到了执行环节,总有几件事需要领导亲自收尾。Today AI:生活需要BriefToday AI从打开的第一眼,就有点个人Agent那味儿了。
它并没有直接进入聊天框,而是先进行了一轮问卷调查。首先需要选择至少一个连接的应用,接着会询问如何称呼用户,还要给AI取一个专属名字、选择头像。Today AI的初始个性化设置相比灵光需要进入服务列表、主动寻找授权入口,Today AI一上来就开始建立专属关系。
这里选择了授权日历,Today AI会读取其中的历史信息,尝试了解过去的活动安排。比如曾经抢过演唱会门票、购买过火车票等,再根据这些记录推测兴趣和习惯,甚至会主动问一句:“有点好奇接下来会去看谁的演出。
”这种互动确实很讨喜。正式进入应用后,还会收到一份3亿Token的“见面礼”。Today AI通过日历了解用户并赠送TokenToday AI的界面也比灵光2.0要丰富不少。除了常规的聊天对话框,还有任务、记忆、日记等模块。
甚至在对话思考时,之前设置的AI头像也会动起来,不同的问题也对应着不同的动态画面。比如思考时,会出现一个卡通形象拿着手机一直点点点点...虽然等待时间稍有些长,但至少不会让人觉得只是在和一个冷冰冰的输入框对话。
聊天产生的近期内容,还会被整理成Brief形式,放在应用中的Today模块中。对话不再只是一条条聊天记录,而是经过重新编排,更方便回顾。Brief,一个很互联网的词。看得出来,创始人的大厂产品印记相当深,连聊天记录都要整理成Brief,仿佛每个人每天都需要一份“简报”。
不过,这种设计倒也有实际价值。比起翻找冗长的聊天记录,经过整理的内容更容易回顾,也能让AI的记忆有迹可循。真正的重头戏是“任务”模块。Today AI提供了今日邮件速览、今日会议准备、订阅扣费检查、每周健康训练等定时任务模板。
相比单纯等待用户发号施令,它更希望通过周期性任务,逐渐融入日常生活。Today AI的Brief和定时任务设定为了和灵光做对比,再次使用设置闹钟的指令,只是将时间调整为24小时后的17:20。
这一次,AI识别出了Bug。它主动提醒,手机闹钟存在时间限制,如果现在设置,可能会在当天响起,而不是第二天。于是它没有机械地去执行原指令,而是改为创建日历提醒,并开启日历闹钟通知。
Today AI识别出指令问题并修改执行路径可以的,还挺会变通。(这一步确实是让人有些惊喜)同样的任务,Today AI能够主动发现潜在问题,并换了一种方式完成目标。这才是更接近个人Agent应该具备的能力:不是把用户说的话原封不动地执行一遍,而是理解最终目的,再寻找可行的解决方案。
当然,后续尝试关闭提醒、调整时间时,Today AI同样没能通过自然语言完成全部操作。不过,它给出了相对明确的解释:设备开放的闹钟接口目前只支持新建闹钟、查询下一个闹钟和新建倒计时。
看来,AI再聪明,也得先看看系统给不给面子。除了任务执行,Today AI还专门设置了记忆模块。用户可以上传资料、连接更多应用,让AI逐渐了解自己的兴趣、健康、生活等信息。这些记忆会被分类整理,放进不同的专属文件夹中。
有种AI拿着小本本认真记下来既视感。另一个有意思的功能是AI日记。Today AI会将每天的聊天内容整理成日记,记录当天发生的事情和交流内容。它不仅是在积累用户信息,也在尝试建立一种长期的情感连接。
这种设计和传统工具型AI有明显区别:工具只需要解决问题,而个人Agent还希望成为一个持续存在的角色。此外,Today AI的应用连接能力也要更丰富一些。按照安卓、iOS、Mac、Windows、Linux等不同设备进行分类,一些海外应用,比如Zoom,也可以接入,对有跨国工作需求的用户相对友好。
Today AI支持连接的部分应用而且,它还支持连接微信。不过,它并没有打通微信的全部功能,无法读取用户的聊天记录、朋友圈和公众号,也不能获取通讯录及微信文件。而更像一个消息收发入口:用户可以直接在微信里找到Today AI、与它对话,也能接收任务执行结果和每日简报。
这意味着Today AI并没有真正接管微信,而是先借助微信这个高频入口,降低用户使用个人Agent的门槛。此外,它还会每天主动给用户发送打招呼消息和早晚简报。相比灵光完全依赖用户发起指令,Today AI已经开始尝试“主动服务”。
Today AI每天早晚会基于聊过/识别到的内容主动发送消息并生成简报但目前这些消息多少有些像早安、晚安式打卡。每天准时出现是做到了,至于能不能真正聊到心坎里,还有待观察。整体体验下来,可以明显感受到Today AI既有工具属性,也有陪伴属性。
任务执行时会主动发现问题、给出替代方案,日常交互又通过卡通头像、Brief、日记等设计增加了亲近感。但这种定位也带来一个问题:当工具和陪伴被放进同一个产品,究竟应该把哪一部分作为核心?
如果工具能力足够强,用户自然会因为效率而留下;如果陪伴体验足够好,也能通过情感连接提高使用频率。但如果想要两边都做,Today AI还需要找到自己的长期竞争力,形成不可替代的优势。
Alice:AI也有整套“人生”和灵光2.0、Today AI相比,Alice的情感浓度明显更高一些。打开应用,首先认识的不是一个可以随意创建的AI角色,而是一个叫白艾莉的专属人物。
她有自己的完整人设:26岁,在澳门氹仔长大,后来去香港大学读工商管理,主修信息管理、辅修心理学。毕业后在香港做过几年助理,又搬到横琴生活了3年,如今住在上海徐汇太原路的一栋老公寓里。
她还有固定的作息习惯,早上8点起床,晚上12点前休息,平时喜欢看书,性格认真。这段自我介绍写得相当细致,甚至有点像在看一个人物小传。与其说是在介绍一个AI助理,不如说是在认识一个刚搬到上海的新朋友。
Alice的主动性也和其他产品有所不同。灵光主要等待用户下达指令,Today AI会主动发送消息和简报,而白艾莉的主动更多体现在分享自己的生活。她会时不时发朋友圈,记录日常,也有自己的好友。
这些好友同样是独立的OPC,各自拥有不同的职业和人设,比如品牌设计师周念、配音演员苏墨、量化交易分析师邢斐等。它们之间还会在“朋友圈”互动。白艾莉的个人介绍、朋友圈及好友圈每天刷一刷,仿佛进入了一个由AI角色组成的小型社交圈。
白艾莉不是唯一的主角,其他人物也有自己的生活轨迹,而用户也被纳入了这个关系网络。甚至可以把这些好友拉进群聊,涉及不同专业领域的问题,还能通过@对应角色,让它们参与讨论、协助完成任务。
这种设计确实很有想象力。但也存在一个问题:并不是所有用户都对AI角色之间的生活故事感兴趣。好在Alice也支持用户自行创建角色,可以像使用AI社交应用一样,打造一个专属于自己的角色空间。
除了朋友圈,白艾莉还会给用户写信,也支持用户回信。她还会通过日记记录每天的生活点滴,不只是用户与她的互动内容,还包括自己的一些生活经历。为了增强真实感,Alice还给白艾莉设计了衣柜、美食消费等生活细节,甚至还设置了团建费机制,可以通过“拨款”让她改善生活。
这已经不只是让AI记住用户,而是在为AI本身构建一套持续运转的生活系统。白艾莉的衣橱和团建费机制设定不过,光有生活还不够。如果白艾莉每天都能分享生活,却无法真正帮忙处理事情,那么Alice很容易变成另一个AI社交应用。
因此,产品也加入了不少实用功能。除了笔记、定时任务、日历等常见工具,还有狼人杀、掼蛋等小游戏,以及音乐播放器、抠图等小工具。这类游戏化互动,多少能看出创始人曾经在腾讯做产品时留下的影子。
毕竟,腾讯最擅长的事情之一,就是把工具和社交揉在一起,让用户不仅为了完成某件事而打开产品,还愿意在里面多待一会儿。但真正涉及跨应用执行,Alice的表现就没有那么突出了。目前它可连接的应用相对有限,包括微信、飞书、邮件和Telegram等。
闹钟任务也只能通过应用内提醒实现,无法像真正调用系统服务那样直接完成手机闹钟设置。而微信作为个人Agent都在争相接入的平台,Alice开放的是微信读书官方skill。连接之后,白艾莉可以了解用户的阅读时间、书架、划线、想法和阅读统计等信息。
Alice可连接应用及可执行任务这种连接方式也更接近Alice的产品定位:不是让AI替用户完成所有操作,而是通过长期积累的信息,让AI逐渐成为一个了解用户的陪伴者。整体来看,Alice的跨应用执行力相对较弱,和它目前打通的应用接口有限有关。
但在角色设定、互动细节和情感氛围上,它又是三款产品中最鲜明的一款。它不太适合作为一个效率管理工具,也不适合承担太复杂任务的执行工作。更准确地说,它像一个有自己生活、可以聊天,也能提供一些日常帮助的AI搭子。
相比于能不能帮忙定一个闹钟,Alice真正想回答的问题可能是:如果AI有了自己的生活,还能逐渐了解另一个人的生活,它能不能成为一种新的长期陪伴关系?写在最后灵光2.0、Today AI和Alice,分别代表了个人Agent的三种产品思路:工具型、工具+陪伴型、陪伴型。
三款产品各有千秋,同时也折射出了个人Agent发展过程中几个值得进一步思考的问题:个人Agent最大的拦路虎,可能不是AI本身,而是各大应用本次体验中,设置闹钟、连接微信等看似简单的需求,都遇到了接口权限问题。
AI再聪明,也得先看系统给不给权限。此前豆包手机被各大APP拒绝,遭遇的应用生态阻力,很可能也会在个人Agent身上重演。想让一个AI接管所有应用,首先得让这些应用愿意把入口交出来。
应用连接越多,不代表用户真正用得越多邮箱、日历、飞书几乎成了个人Agent的标配,但国内职场并不像海外形成成熟的邮件使用习惯,更多是通过微信、或飞书、钉钉这类办公软件去沟通,而这些办公软件本身也已经集成了不少AI能力。
如果原生应用就能解决相同的问题,为什么还要多绕一个外部Agent?连接能力只是基础,真正重要的是能不能创造原有应用无法提供的价值。比起替人干活,长期了解一个人可能更有价值个人Agent与通用Agent最大的区别,不只是能记住更多信息,而是能够持续观察一个人的行为。
比如从长期的工作习惯、兴趣变化和时间分配中,发现用户自己都没意识到的优势和问题,进而给出建议。这或许比每天帮忙完成固定任务更有想象空间,也是个人Agent真正有机会建立差异化的地方。
不是所有事情都值得交给AI真正适合个人Agent的,可能是那些需要长期跟进、容易遗忘的事情。比如同时推进多个项目,人只能一次处理一件,但可以让AI同时跟进另外几件;或者定期检查软件订阅,避免忘记取消自动续费。
但生活中也有很多事情,自动化并不一定意味着更好。购物、规划行程、回复消息,本身也是生活体验的一部分。什么都交给AI,效率是提高了,生活却未必更有趣。说到底,个人Agent最容易陷入的误区,就是把“替用户完成更多事情”当成唯一目标。
真正好的私人助理,不应该只是一个永远在线、什么都能接管的自动化工具。它更应该知道哪些事情可以替人完成,哪些事情需要持续提醒,哪些事情则应该留给人自己。那么回到最初的问题:普通人真的需要个人Agent吗?
目前来看,未必。至少在应用权限、任务执行和长期记忆还没有真正成熟之前,个人Agent还很难成为大多数人的刚需。
Evidence
来源与证据
当前仅有一个可用来源,尚未完成多源交叉核验。
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