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Andy Polaine, Lavrans Løvlie, Ben Reason
AI 深度解读 Andy Polaine, Lavrans Løvlie, Ben Reason 的 2 本代表作。每一本都能和作者面对面对话， 3 分钟掌握核心观点，付费会员可追问无限次。
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《服务设计实践：从洞察到实施》
Andy Polaine, Lavrans Løvlie, Ben Reason
介绍服务设计方法和工具，涵盖用户旅程、服务蓝图和服务原型，帮助设计完整的服务体验。
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