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中企出海,别板起“严父”面孔

本文来自微信公众号: 花生说科技 ,编辑:黑松,作者:李皙寅·花生中国式父亲有套口头禅:我都给你钱了,供你读书,供你吃喝,让你过好日子了,你还有什么可说的?这话不陌生。最近两年,中企出海每逢受阻,总能听到相近的叙事:“我从第一铲土开始砸钱建厂,把最好的车送过去,价格还做到最低——这便宜是我在国内用更低的人工、更狠的内卷挤出来的,等于变相补贴了你们。

我做了这么多,凭什么还找我麻烦?”亲子关系里,孩子都不买这账。出海也是。真正的好,是你蹲下来,站在他的视角想问题:他怕什么、在意什么、要什么。你读懂了他,他觉得你和他站在一起了,他才会真把你当自己人。

亲子关系是这样,出海也是这样。想明白这一点的人,才当得好父母。也才走得出海。中国车企出海即将千万辆,这仅仅是开始。想走得远,走得长久,这事儿没有捷径,得坚定地走这样一条路……10月底在上海,全球华人汽车精英联合年会办到了第十三届,主题是中国汽车怎么在欧洲扎根。

和老会员聊,都说论坛的话题变了:头几年聊怎么学欧洲,后来聊怎么把车卖进去,现在聊怎么才算真正走过去。量已经顶到门口了。今年中国汽车出口大概率破1000万辆。中国汽车工业协会专务副秘书长许海东在会上算了笔账:十五年前,中国一年出口才100万辆,卖到196个国家,那会儿中国新车比日本二手车还便宜。

十五年,十倍。全世界一年汽车总盘子六七千万辆,刨掉中国自己的两三千万,再刨掉美国那一千五百万——那个市场进不去——剩下全世界车企争的,也就四千五百万辆上下。中国这一千万辆,占了将近四分之一。

大而不强。赵福全说得直白:中国企业在海外打仗的水平,三个字——幼儿园。越南Vinfast功能安全总监程威为补了一句:别把欧洲当销量目标,把它当训练场。问题是,答题的思路还是老的。每当受阻,总有委屈:我带着好产品,给着好价格,真金白银投了,凭什么?

花生此前在《新能源龙头折戟匈牙利背后:搞定政府,换不来一路绿灯》里写过:匈牙利曾是中资新能源最集中的“洼地”,从电池到整车排了一整条链,累计投资超过170亿欧元;政权一换,环保审查回来了,工厂停产、扩建暂缓。

那不是变脸,只是监管水位回到了欧洲常态——当初中资企业走了执政党的捷径,如今捷径走不通了。洼地不会一直存在。那到底差在哪?在欧洲,企业是被当成嵌在社会里的组织来看的。你去了,人家听其言、观其行:你是不是真把自己当企业公民?

劳工、就业、社区、本地供应商,你考没考虑?你是来赚一票就走,还是长期住下来?汽车这个品类比一般商品重得多。它是产业、是就业、是整条供应链,更是一种生活方式。你跟着产品一起进去的,还有你的用工方式、管理习惯、竞争逻辑。

人家掂量你,天经地义。我在《一颗螺丝,能把一辆车逼出欧洲市场丨中国汽车出海的合规课》里写过“鸭子测试”:你走路像鸭子、叫起来像鸭子,你就是鸭子。说一万句“我们是来共赢的”,不如做一件让当地人看得见的事。

顺着这个思路,差的其实是三层。头一层,制度学习。国内习惯先做商业方案,扔给法务看一眼合不合法。这个顺序到欧洲是反的。得先想:这个商业模式在当地从根上立不立得住。法规背后是人家的价值判断,不理解为什么,光背条文没用。

第二层,就是严父这笔账。我投了40亿欧元,诚意还不够?不够。当地社会会接着问:你创造了多少岗位?管理层里有几个本地人?供应商从哪来?十年以后这个地方能剩下什么?收入、产量、市场份额当然要看,但还得加一条:你给这个地方留下了什么。

什么时候当地社区觉得“这家公司的成功,也是我们的成功”,你才算从外来户变成了自己人。第三层,叙事权。我们太会讲产品故事了:技术先进、价格便宜、供应链快。对方问的根本不是这个。他们想听社会故事:你来了,对我们这个社会到底好在哪?

Stellantis上海研发中心的常江打了个比方,我玩味至今:我们一直在想怎么把东西卖过去,卖不过去就建厂,建厂还是为了卖。但有没有人关心过双方关系本身?这就像两个人谈婚论嫁,一个拼命在问“你到底爱不爱我”,另一个在盘算“我怎么把他的钱弄过来”。

出海最大的风险不是政策、不是工会、不是罚款,是身份认同。你的身份没被消费者认同,销量就是空中楼阁;没被监管认可,他就找名目罚你;没被供应链接受,质量体系处处漏水;没被工会和员工当自己人,长期就是治理灾难。

这话说起来虚,落到人头上全是具体的坑。英特利普合伙人胡振伟讲了几个,听着都眼熟。车间装摄像头看员工在不在工位——国内常规操作,到欧洲就是严重违规。入职体检要健康证明——国内哪家公司不干?

欧洲法律里,医生只能告诉你这个人能不能胜任,不能给你体检报告,你也不能要。这些事在国内做了十年没人觉得有问题,跨过波罗的海就是罚单。再比如招人。一家中企并购美国工厂,想找个美籍华人当CEO,觉得两头都占——懂中国、懂美国。

结果一年不到黄了:他自己觉得是美国人,当地工人看他还是中国人,两边的信任都接不住。这种坑,坐在国内办公室里怎么想都想不出来。聊到这儿,出海这件事最后绕回两个字:人。你的员工——派出去的中方,雇的本地人——他们的权益、发展、被尊重的程度,就是这家公司的镜子。

再往外,供应链上的工人、工厂周边的社区、合作几十年的本地伙伴,他们的利益和话语权,才是“生态”真正的地基。你把他们当成本,他们就把你当过客;你把他们当伙伴,风浪来的时候才有人站出来替你说话。

汽车人才专委会的资深研究员桑梦倩给出了药方,分为三步走:物理融入,即建厂招人,同时留心数据隐私和供应链人权的风险;生态嵌入,即把研发和供应链带到当地,社深度嵌套;化学融入,比如像海尔去海外先赞助本地赛事,和当地人培养感情。

花生曾带队赴全球10余个国家采访,在北非中信戴卡和当地社区深度融入,给了当地人更好的阶层向上的机会。成立至今,当地中层管理员无一离职。在澳大利亚,上汽国际部赞助本地的板球大赛,他们的老总告诉我说,目标是让当地认为名爵就是本土品牌。

《质疑、性价比和橄榄球,名爵是怎样在澳大利亚站稳脚跟的》这就是把人的工作做得踏踏实实。汽车人才专委会今年整20年了。我喜欢跟这帮人打交道,行业里谈出海三句话不离销量市占率,他们是最早、最系统把“人”字放上台面的。

聊工程师、聊组织、聊跨文化管理,听着不如财报性感,但人是一切的本源。这不是中国特例。花生是《哈佛商业评论》的特约撰稿人,这本被誉为“管理圣经”的经典刊物,在诞生百年时提出两个母题:什么样的组织才算成功?

企业在社会里到底扮演什么角色?玛丽安娜·马祖卡托写过长文:利润只是企业存在的一部分,别把ESG做成空洞话术,那是“价值洗白”。这两年我自己在做的也是这件事——作为“自然之友”的玲珑伙伴学气候变化,在联合国开发计划署做特聘专家筛选中国可持续出海案例。就像付于武先生所言:出海要精耕细作,慢一点,稳一点。朴素,但实在。

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