弗里蒙特·卡斯特、詹姆斯·罗森茨韦克
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组织是一个与环境相互作用的开放社会技术系统。
不存在普遍适用的最佳管理方式,有效的管理取决于情境(权变)。
需从整体系统视角协调组织的五个子系统:目标与价值、技术、结构、社会心理和管理。
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系统学派与权变理论的代表作,强调组织是一个开放系统,其有效管理取决于与环境的匹配。
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