独家解读丨前飞书 CMO 创业，为何用「水晶球」赌一个AI入口？

这是梅花创投吴世春10分钟敲定的一笔投资。作者丨陈玘凡编辑丨吴优雷峰网・鲸犀独家获悉，前字节飞书 CMO 孙峰创办的 AI 情绪科技品牌 Ora-Orb，已完成累计数千万元融资。由梅花创投领投，知名产业资本跟投。

向阳资本担任长期独家财务顾问。新一轮融资同步启动，目标投后估值 2 亿元人民币。孙峰对雷峰网·鲸犀分享：去年与梅花创投的吴世春见面，不到 10 分钟，吴世春就敲定了对这家新公司的融资。

Ora-Orb创始人孙峰拥有 20 年互联网市场与出海经验，曾任字节飞书 CMO、京东市场总监、金山软件市场总监、蓝湖 CMO、迅雷副总裁，在蓝湖任职期间，他用 9 个月就把产品推至行业第一。

公司主打的硬件产品 Ora-Orb，是一款桌面级 AI 情绪陪伴终端，包括水晶球硬件 Orb 和 IP 形象 Ora，主攻北美 Z 世代女性市场，定价 365 美元，计划 2027 年 1 月亮相 CES 展会后，再登陆 Kickstarter 众筹。

今天做情绪陪伴的 AI 硬件其实不少，能够打出声量的却凤毛麟角。Ora-Orb 怎么在情绪陪伴的“坚壁”上凿出一条“裂缝”？孙峰的心里，已经有了有不少思考。01划掉效率工具，把筹码押在情绪上AI 硬件从功能上来区分，无非两种形态：效率工具和情绪价值。

相较后者，效率工具显然更具确定性，录音卡、AI 眼镜等形态，已经在市场上打出了各自的名气。但提升效率，不只重在硬件，后台的 AI 大模型支持，才是真正的分水岭。今天，大模型能力更强的大厂们，也在纷纷涌入 AI 效率工具。

在孙峰的判断中，这类产品很有可能被大模型吞掉，创业公司既没有底层模型优势，也没有独特数据壁垒，防守起来自然更加吃亏。（想了解更多智能硬件创业内幕，欢迎添加作者微信 IvarQFC 交流）因此，孙峰选择把筹码押在能够提供情绪价值的硬件上。

在他看来，这是 AI 时代 to C 最重要的入口，将其比作“上⼀个时代的 Google”，谁能成为用户最信任的个人 AI，就更有机会占据下一代平台入口。用陪伴提供情绪价值，看似水到渠成，但实际上却并不容易做成一桩生意。

泛场景的 AI 陪伴产品门槛虽低，但日常互动和使用频率上不去；心理咨询严肃且低频，用户开口门槛高。因此，团队需要找到一个兼具低门槛、高频和付费习惯的切口。这个场景就是“占卜”。为了调查市场，孙峰和团队读过不少调研报告。

有数据显示，北美约六成的成年人，在遇到不确定时刻时，愿意向玄学寻求帮助，觉得玄学能够提供安慰，成为令人安心的“朋友”。而今天不少的心理疗愈师，也会搭配上塔罗牌、星盘的方式，这样也更让人信服。

在美国的东西海岸，孙峰和团队又做了一轮市场调研，在 300 多个用户中，三成用户有过占卜相关的消费。另一个数据称，在美国成年人中已经有 18% 的用户使用过 AI 情感陪伴的产品。

孙峰把两个人群交叉一算，占卜+陪伴仅在美国就是一个超 1250 万人的巨大市场。西方占卜的三大道具里，星盘和塔罗都不方便单独做成硬件，水晶球却天然符合用户心智：摸着水晶球占卜，用户期待里面显出图案和光效，而市场上却没有这样的产品。

Ora-Orb 以此切入，产品构建了 IP 矩阵，家族名为“Ora”，每个 Ora 都有自己的球体（Orb）。Orb 水晶球包括每日运势解读、塔罗占卜、梦境解析等功能，同时公司还有拓展的可穿戴产品，包括手链、项链，能够记录情绪、想法、合盘社交，瞄准了欧美年轻人（尤其是女性）的日常使用场景。

（图片：Ora应用界面）软件与硬件结合，孙峰有自己的逻辑。纯软件应用是 “用户有需求才打开” 的被动逻辑；硬件拥有物理在场感，能建立仪式感，帮助用户进入情绪梳理状态。他类比去寺庙祈福，前往寺庙这一过程本身就有情绪价值。

同时硬件可以主动唤醒用户、追问事件后续，形成 “交互 — 反馈 — 沉淀 — 优化” 的数据闭环。Ora-Orb 把护城河押在数据飞轮上：用户使用越多，沉淀的行为数据越丰富，对用户的理解就越精准，体验也就越好，反过来又会提升用户留存与使用时长。

当数据积累到一定程度，就可以从情绪自我探索的场景泛化到职业规划、人际指导、生活决策等更多个人 AI 服务场景。02AI 占卜不需要 AI，但或许硬件可以破局今天，星座解读、情境牌阵已经成为 Z 世代的日常社交语言和情绪出口，TikTok 上相关话题标签总播放量超过 600 亿次。

需求足够大，但这条赛道至今没有跑出真正的平台级公司。把现有玩家沿“产品形态——商业模式”拉条线，能看到两类纯 App 样本走出了两个相反的方向，也恰恰照出了 Ora-Orb 要走的路。

一条是 Co-Star。这款星座应用累计下载量超 2000 万，通过 AI 加人工写手做个性化解读，月活约 430 万，手握海量用户。但变现效率始终不高，收入主要来自单次付费解读，今年七月，Midjourney 宣布收购 Co-Star。

一个被数千万年轻人日常打开的流量入口，最终没有长成独立公司，而是成了 AI 工具巨头收编的对象。另一条是 CHANI。它零外部融资，靠深度的专业内容与高用户留存实现盈利，年收入约 1400 万美元，拿下品类收入第一。

但 CHANI 明确不用 AI，官网写着"由真正的占星师而非人工智能打造"。它证明了真人占星师的信任值多少钱，也把这门生意锁在了"小而美"的天花板里——收入第一，却很难长大。两个样本放在一起，恰好照出这门生意当前的死结：Co-Star 有流量、有 AI，却没沉淀出可持续的变现和信任；

CHANI 有留存、有利润，却不肯用 AI 把规模做上去。Ora-Orb 想把两者结合起来。它由 500+ 占卜师构建初始 RAG 知识库，融合 NASA 星象与心理学数据，先用真人占星师的专业内容建立信任，再用 AI 承接规模化对话。

但这也是今天占卜生意最大的悖论：被验证过的最赚钱范式，恰恰是反 AI 的。纯 App 的两条路都没走通，背后是同一个问题：陪伴是"用户有需求才打开"的被动场景，没有在场感，就没有日常触点，留存和复购都无从谈起。

这也是为什么软硬结合成了新的共识。今年 6 月，云启资本也领投了相同方向一家公司的千万元投资。也同样是探索海外app、桌面硬件方向，瞄准长期陪伴的个人AI入口。Ora-Orb 押注的水晶球 Orb，想用硬件把一次性咨询变成长期关系，用在场感和主动唤醒补上纯 App 缺失的日常频次，再把高频交互沉淀为数据飞轮。

区别只在于，它把全部筹码压在了"水晶球"这个品类心智上。03为什么非得做个“球”？把 Ora-Orb 拆解开来看，很像智能音箱。但孙峰介绍，整个产品的复杂度，其实正是在它的球形设计上。

为了把产品做成一个“球”，孙峰想了不少方案：全透明全息做不到，投影式球幕发热不便携，LED 球屏必须做到展会那种巨大尺寸才够用，OLED 直接开模成球型则成本高到无法量产……最后，团队找到了目前的最优解：用屏幕加光学放大器的方案，把产品做成一半透明一半全包，再靠一圈呼吸灯把整个玻璃球壳映成与背部一样的颜色，用 "氛围感" 弥补 "全透明" 的遗憾。

（图片：Orb水晶球渲染图）其次是供应链的跨界难题，3C 行业根本没人做过这么厚的球形壳体，透光、耐磨、抗指纹、两米抗摔之外，产品还要足够轻便，每一项都是矛盾。（想了解更多智能硬件生产与供应链内幕，欢迎添加作者微信 IvarQFC 交流）最后，孙峰找到了汽车车灯供应链，这才把这个壳子“啃”了下来，良率目前接近90%，还在爬坡。

做个“AI 音箱” ，为什么非要死磕球型？孙峰的逻辑很清晰：这不是一个带屏智能音箱，Ora要做的是一个品类入口。 在西方文化里，水晶球是彰显灵性和神秘核心道具之一，用户看到球型的第一眼就完成了功能想象，这就是交互设计里 "形态即功能" 的体现。

颇具仪式感的形态，也让 AI 能够更让人信服：用户不是单纯在跟一个工具对话，是在跟一个住在水晶球里的 "占卜师" 建立长期关系，把一次性的“咨询服务”变成了更长久的陪伴和共情。本质上，孙峰赌的，是让形态本身成为产品护城河。

别人可以抄他的软件、抄他的 AI 能力，但 "第一个把水晶球做成消费级硬件" 的用户心智一旦占住，就能让自己的品牌代表整个品类。技术上的所有计较和妥协，都是为了换这个心智。04结语以一个入门级消费电子产品的定价，Ora-Orb 预计将在 CES 亮相后，继续在 Kickstarter 上冲进众筹的战场。

孙峰和他的 Ora-Orb，赌的其实是先发优势品类心智。新形态的 AI 硬件，如同 Plaud 和 Oura Ring 一样，都存在一个两年左右的市场真空。在两年里，如果 Ora-Orb 也做到了品类即品牌，也就能在用户心智上建立起一个可以持续运作和发展的产品系列。

用简单的“占卜”生意来看似乎太浅，这更是一场争夺"陪伴入口"的阳谋。当用户从占卜场景走进来，最终留下的是一个懂他情绪模式、关系模式、决策模式的AI角色。这个关系一旦建立，迁移成本极高。

水晶球只是钩子，可穿戴、社交、周边、IP 矩阵，才是后续的纵深。孙峰真正想占住的，不只一个硬件品类。用户在情绪迷茫时刻的第一反应——“问一下我的 Ora”。