员工和客户资料外泄？周生生称系统遭受未经授权存取，将配合相关机构调查并作出补救

周生生披露可能存在客户和员工信息泄露。11月12日晚间，周生生集团国际有限公司（周生生，00116.HK）在港交所公告称，集团近日发现其系统遭受未经授权存取，并于2026年11月9日首次识别有关事件，而客户及员工的资料可能存在被提取的情况。

公告称，周生生已着手采取措施遏止所有未经授权存取行为、加强集团系统的安全性，并委聘网络安全专家展开调查及就适当措施提供建议。初步调查显示，受该事件影响的系统包括集团的会员系统及官方电子商贸渠道。

周生生表示，尽管调查仍在进行中，但目前发现部分客户及员工资料（包括个人资料）曾被未经授权存取，并可能已被提取，惟仍有待进一步核实。截至本公告日期，周生生已就该事件向相关机构作出通报，包括香港个人资料私隐专员公署及香港警务处。

周生生亦正向可能受影响的客户及员工作发出通知，并将继续密切监察事态发展、配合相关机构的调查工作，并采取适当措施全面调查事件、作出补救及减低该事件可能造成的任何潜在影响。12日晚，澎湃新闻记者查询周生生官网发现，官网显示网站正在维修中。

周生生由周芳谱于1934年在中国广州创办，于1973年成为香港首家上市的黄金珠宝公司。周生生10月发布的截至2026年9月30日止三个月未经审核主要营运数据显示，集团零售销售值于该季度增长3%，中国大陆、香港及澳门，以及台湾的同店销售增长均录得正增长，其中中国大陆同店销售增长4%、香港及澳门增长7%。

截至2026年9月30日，周生生分店合计755家，其中珠宝零售分店739家（中国大陆638家、香港及澳门62家、台湾39家）、钟表零售分店16家。11月12日，周生生收跌0.44%，报13.45港元/股。