西西弗买了200块的书但咖啡区不让坐，合理吗？

本文来自微信公众号： 半佛仙人 ，作者：白团 半佛1周末不卷，随便写点。前几天不是刚写了大悦城嘛，提了一嘴西西弗书店，结果就刷到了这个新闻，大家看一看一下。向下滑动查看所有内容（新闻来自光明日报&江苏新闻&九派新闻）事情很简单，有个顾客在西西弗书店买了近200块钱书，落座咖啡区结果店员不让坐，要求这个顾客单独买饮品。

网上有人觉得这个店员不懂事儿，不知道变通，一点小事给整个品牌都送上了热搜。而且人家顾客也不是没花钱了，买了将近200块的书呢，也不是一个白嫖位置的，人家真给钱了。但，没用。因为这个事情其实非常非常复合逻辑。

注意，符合逻辑不代表正确，只代表可解释性。这个店员既不是在故意找顾客茬也不是想坑品牌，而是一种非常聪明的职场不粘锅以及自我保护策略。从顾客角度看，你们的书店区和咖啡区在空间上是相互连通的，店里没有说两边需要分开，我也不是不消费，而是实打实花了近两百块买书，现在就想在咖啡区坐一会儿，难道不合理吗？

顾客有顾客生气的理由，也有把书退了走人的自由。但代入店员的视角，你就会发现这位顾客的需求合不合理并不重要。因为从头到尾，这位顾客都不是这个咖啡店店员的顾客，而是隔壁书店的顾客。所以，我，作为【咖啡部门】的员工，为什么要让你这个【书店部门】的顾客坐呢？

你有没在我这买咖啡，你去别的部门消费，我为什么要为你提供方便？如果公司支持你，那书店会给你一个咖啡券的。但公司没有给你咖啡券，【公司规定就是各算各的】，那你隔壁花的钱管我啥事儿？这就像是我们自己上班，同一个公司隔壁部门甚至隔壁同事的事情，你难道想管嘛？

我就想平平安安上个班，领到这个月的薪水，严格按照公司规定执行，其他的事情跟我无关。我只知道你来买饮品了我就给你做，你在我这儿花钱了我就请你坐，你没在我这里花钱那请先消费再入座，我真喵喵喵求你了不要让我难做。

你强调你在隔壁买了书，花了很多钱，花了比在我这里点一杯饮品更多的钱，嗯嗯嗯很好很好您真是一个爱书之人。但我要再次强调，这关我啥事儿啊？你多买了书是会给我这个卖咖啡的发奖金还是有提成？

你这个书是深烘的还是浅烘的啊？你说不对啊，你们不都是一个公司的吗？不能维护一下共同利益吗？对，但同一个公司不代表就是同一批人，同一个部门里大家还各有各的小心思呢，更别说是隔壁部门了。

大家只是在同一个开放空间上班而已，绩效不是一起算，工资不是一起发，甚至干的事情也完全不是一码事儿，别说共同利益了，甚至都谈不上能共情。我和马斯克老师还住同一个地球晒同一个太阳呢，我的账单能找马老师付吗？

他能认吗？就像你和你同学都是一个班的，但你同学答应别人的事儿，人家找你，你能认么？你肯定不认，你同学又不是你，凭什么替你揽活儿，分数是他的又不给你。你在公司上班，别的同事甚至是别的部门的同事整的活，人家找你，你能认吗？

你肯定也不认，谁惹的麻烦找谁去。同样的道理，你在隔壁干了什么那也是隔壁的事儿，管不到我这里。现在我就是一个卖咖啡卖果汁的，你在隔壁买了多少书和我有啥关系？我才不认这些，我要是认了我才是冤大头。

别说我死板，我是被公司教育过的好不好。不服你让公司去改规则，我属于严格遵守公司规定。这个规则定得这么死，本身也给我省了事儿。我不需要做任何主观上的判断，我只需要知道一个客观事实，你在咖啡店内消费了，还是没消费，就够了。

这都已经说得这么清楚了，已经没有给我留任何自主权和可解释的空间了，我还有什么别的选择吗？这个时候我要是还让你坐，请问我是在挑衅公司吗？请问我是在把公司规定当空气吗？请问我要问你一个没在我这消费，跟我没有业务关系的顾客，去给自己找不自在吗？

我有病吗？都这样了我还变通变通变通，那我得是有多想不通啊。换成你在职场，你也得认这一套。职场比的不是谁对的多，而是谁错得少。只要你是严格按照公司的规定来的，那出了再大的问题也不是你的问题，是规定本身就有问题。

但你没按规定来，甚至和规定反着来，那有好事儿不一定是你的功劳，有坏事儿肯定全是你的责任。至于你说当时店里客人不多，你说变通一下对公司整体利益更好，不好意思，这不是我该考虑的问题。只要你没在我这儿消费，那你就算把隔壁书店买空了也没用，我顶多说一句大佬666，但我还是不能让你坐。

这不是在和你过不去，而是为了让我自己过得去。这是在，保护我自己。说白了，不管是人生还是职场，其实就是两件事：关我屁事和关他屁事。这个规定是我定的吗？我有权限更改吗？我的个人利益是这个企业的整体利益吗？

以上都不是，那就关我屁事。他是我的顾客吗？他给我发工资吗？他影响我的绩效考核吗？以上都不是，那就管他屁事。当你把这两个事情想清楚的时候，你会发现世界豁然开朗。没人想针对你，大家只是都想不粘锅。于是每个人都做了正确的事情，最后整个事情就会很魔幻。只能说，我爱这个魔幻的世界。