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用户体验度量：收集、分析与呈现

Name: 用户体验度量：收集、分析与呈现
Author: Tom Tullis, Bill Albert

本书系统介绍了如何量化用户体验，涵盖绩效度量、基于问题的度量和自我报告度量等方法，帮助团队基于数据做出设计决策。

用户体验度量数据分析可用性测试

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假如书会说话

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Tom Tullis, Bill Albert

你好，我是 Tom Tullis。

写《用户体验度量：收集、分析与呈现》那几年，我最想让读者记住一句话：

「用户体验度量应包括绩效、问题和自我报告三类指标」

—— 多数人第一眼不会同意。你呢，你第一反应是什么？

选一个开始，或直接输入自己的问题

或直接问 Tom Tullis, Bill Albert

这段对话

用户体验度量应包括绩效、问题和自我报告三类指标

任务完成时间和错误率是基本的绩效度量指标

系统可用性量表是广泛使用的自我报告度量工具

度量结果需要结合业务目标和用户需求进行解读

还没有笔记，成为第一个分享感悟的人

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想读原书？

本书系统介绍了如何量化用户体验，涵盖绩效度量、基于问题的度量和自我报告度量等方法，帮助团队基于数据做出设计决策。

以上是《用户体验度量：收集、分析与呈现》（Tom Tullis, Bill Albert著）的核心观点AI解读。点击上方「与作者对话」，可以直接向Tom Tullis, Bill Albert提问，深入了解这本书。