全面介绍用户研究方法和工具，从研究规划到结果呈现，为设计师和研究人员提供实用指导。
Elizabeth Goodman, Mike Kuniavsky, Andrea Moed
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涵盖了定性研究和定量研究的多种方法
详细说明了如何招募合适的参与者和设计研究任务
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