Kat Holmes
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包容性设计从识别设计中的排斥点开始
为边缘用户设计往往能改善所有用户的体验
多样性应该被视为设计机会而非限制
包容性设计需要跨学科的协作和持续学习
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本书探讨如何通过包容性设计方法，为具有不同能力、背景和情境的用户创造产品和服务，避免设计中的排斥和偏见。
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