本书为“会员经济”的经典之作,阐述如何通过订阅制建立长期客户关系,打造持续互动、信任与忠诚的商业模式,覆盖软件、零售等多行业。
Robbie Kellman Baxter
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会员制成功的关键在于创造持续且不断进化的价值
建立社区与归属感能极大提升会员忠诚度
订阅模式要求企业从销售产品转向运营关系
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本书为“会员经济”的经典之作,阐述如何通过订阅制建立长期客户关系,打造持续互动、信任与忠诚的商业模式,覆盖软件、零售等多行业。
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