罗伯特·K·格林利夫
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真正的领导始于服务他人的意愿
仆人领导者关注员工成长和福祉
建设社区是领导者的重要责任
倾听、同理心和治愈是核心能力
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仆人式领导理论的开创性著作,提出领导者首先应是仆人,以服务员工、顾客和社会为宗旨,通过满足他人需求实现组织目标。
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