罗伯特·西奥迪尼
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互惠原则：给予带来回报
承诺和一致性：人们会遵守承诺
社会认同：跟随大众行为
喜好原则：喜欢带来影响力
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心理学经典著作，揭示说服和影响力的六大原则，为营销、销售和公关工作提供科学的行为心理学基础。
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