奇普·希思、丹·希思
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简单：找到核心，精炼表达
意外：打破常规吸引注意
故事：情境化信息增强记忆
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斯坦福大学教授解析让创意被人记住并产生影响的六大原则：简单、意外、具体、可信、情感、故事，提升沟通传播效果。
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